Chargé de projets et support Exploitations F/H - Athis-Mons (91) - Groupe Paprec

Description de l'offre

Chargé de projets et support Exploitations F/H

Athis-Mons, Île-de-France, FR Athis-Mons (91)

Dans un environnement stimulant, dans une entreprise en forte croissance qui mise sur ses collaborateurs et leurs possibilités d’évolution, nous recherchons un :

Chargé de projets et support F/H - Direction Nationale des Exploitations

Au sein de l’Excellence Exploitations, vous rejoignez une équipe Projets qui vise à garantir un niveau de performance optimal auprès de nos sites. Dans un premier temps vous serez amené à travailler sur un projet impactant pour le Groupe qui vise à digitaliser ses pratiques au sein des Exploitations.

Rattaché au Directeur Transport et Logistique du groupe, votre rôle s’articule autour de ces différentes thématiques :

Mise en place des process et outils :

• Réaliser des audits des process en place au sein de nos agences
• Cartographier les besoins métier exprimés lors de vos interventions sur site
• Formuler des recommandations en matière de développement des outils applicatifs
• Contrôler la bonne utilisation des outils métiers et le respect des procédures groupe

Support auprès des Exploitations :

• Réceptionner, analyser et traiter les demandes et réclamations et les orienter vers les services compétents
• Anticiper les réclamations et détecter les problématiques récurrentes afin d'y apporter des solutions durables
• Être un support opérationnel et intervenir au sein des agences pour des missions ponctuelles

Gestion de projet :

• Participer et animer les réunions de lancement des nouveaux projets
• Coordonner les actions des différents intervenants en faisant respecter les plannings de déploiement établis
• Proposer des axes de progression en matière d’industrialisation et d’organisation des projets 
• Suivre les indicateurs de performance relatifs à vos projets