Agent de planning H/F - Saint-Ours - Groupe Paprec

Publiée le: 11/21/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Agent de planning H/F

Saint-Ours, Auvergne-Rhône-Alpes, FR

 

Rattaché au « Responsable Planning », vous aurez pour mission principale la prise de commande et le contact téléphonique avec les clients et chauffeurs.

Pour cela vous serez en charge de :

-Réception des appels téléphoniques et prises de commandes des clients (BTP, Industrie ou Tertiaires)

-Prises de commande en fonction des demandes clients et des disponibilités des lieux de vidage et des indications données par le responsable Planning

-Gestion de la réalisation du planning et des incidents quotidiens avec les chauffeurs et les clients en relai du responsable planning

-Contrôle des documents liés aux tournées

-Saisie, confirmation et gestion des tournées chauffeurs

-Respecter et faire respecter la règlementation et les consignes internes en matière d’hygiène et de sécurité

Profil requis

De formation BAC + 2 dans le transport/logistique vous avez obligatoirement une expérience significative dans un poste similaire.

Autonome et sachant travailler en équipe

Bon relationnel tant auprès des équipes chauffeurs que des clients

Capacité d’anticipation et de réflexion sur l’organisation des tournées

A l’aise avec les outils informatiques (navigation, planification)

Bon sens d’orientation géographique

Connaissance de la réglementation du transport